米国のペットEC「Chewy」特集（後編）Amazonと戦う「唯一の方法」とは

（前回の続き）

2011年に26歳の起業家ライアン・コーエンが立ち上げたペット通販サイト「Chewy」。Amazonをはじめ競合は多かったが、顧客サービスへの注力によってリピート購入を集める。

物流拠点への積極投資も進め、事業は倍々ゲームで伸び続けた。そろそろIPOを考えるか...となっていたところに、やってきたのが業界2位の小売チェーン「Petco」からの統合案である。

業界トップ「PetSmart」からも買収提案

ところが、Petcoからの提案は魅力的とは言えなかった。速攻で握手して別れると、次にやってきたのが業界トップのPetSmartだ。