ServiceNow, Inc.【NOW】

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暴走AIに「キルスイッチ」を!ServiceNowが映すAIエージェント統治という新ビジネス

暴走AIに「キルスイッチ」を!ServiceNowが映すAIエージェント統治という新ビジネス

米ServiceNowが7月22日、2026年4〜6月期の決算を発表しました。サブスクリプション売上は38.8億ドルで、恒常為替ベースの前年比23%増。会社ガイダンスの上限を1.5ポイント上回りました。非GAAPの営業利益率は29.5%で、こちらも会社予想を3ポイント超えています。 新規契約のうち100万ドル超の案件は123件で、前年比40%増でした。AI関連製品のACV(年間契約額)は10億ドルを突破しています。2026年末までに15億ドルという目標を上回るペースです。既存顧客の更新率は98%でした。 ビル・マクダーモットCEOは冒頭、7年前の決算説明での議事録を持ち出しました。当時掲げた「21世紀を定義するエンタープライズソフトウェア企業になる」という宣言に対し、「私たちは、自分たちが宣言してきた通りの会社です」とアピール。ただ、この決算の読みどころは好業績そのものではありません。

ServiceNow、AI収益目標を15億ドルへ上方修正。「ハイブリッド課金」が示すAI時代のSaaSモデル

ServiceNow、AI収益目標を15億ドルへ上方修正。「ハイブリッド課金」が示すAI時代のSaaSモデル

米クラウドソフトウェア大手のServiceNowは、2026年第1四半期の決算を発表しました。中核となるサブスクリプション収益は前年同期比19%増(為替変動の影響を除く)の36億7100万ドルに達し、会社側の事前見通しの上限を上回る結果となりました。 当四半期は、中東情勢を背景とした一部オンプレミス案件の遅延により、収益に0.75%のマイナス影響が生じました。しかし、同社は第1四半期における外部要因の逆風を跳ね返して業績予想を上回ったほか、Armis社の買収効果を反映して2026年度通期の収益ガイダンスを上方修正するなど、事業基盤の堅牢性を示す内容となっています 今回の決算で特に注目されるのは、AI機能の本格的な収益化(マネタイズ)と、これまでのSaaS業界の常識を覆す新しい課金モデルの台頭です。

収益体質へ変貌した「ServiceNow」ARR100億ドルを目前、生成AI活用へ本腰

収益体質へ変貌した「ServiceNow」ARR100億ドルを目前、生成AI活用へ本腰

SaaS企業をめぐる評価が成長から収益へとシフトする中、かえって大きな躍進を遂げた企業がいくつかある。その一つが、ITサービスマネジメントプラットフォームとして始まったServiceNowだ。 かつて粉飾会計によって倒産したペレグリン・システムズでCTOを務めたフレッド・ラディが2004年、50歳を目前にして創業。自宅オフィスの一台のノートパソコンから始まったServiceNowは、今や世界を代表するSaaS企業の一角を成している。 加えて目覚ましいのは、業績の改善だ。2023年の売上高は90億ドルに迫り、前年比24%増。営業利益は7.6億ドルに倍増し、営業利益率は8.5%に向上した。時価総額は1,550億ドルを超え、コロナ禍のピーク時を既に超えている。

グローバル
SaaS決算総まとめ③ServiceNow、Twilio、Splunk、DataDog

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今回は、2020年1Qの米国SaaS決算総まとめの第三弾です。 特に領域など関係なく注目企業を一通りチェックしていきます。本エントリで取り上げるのは、ServiceNow、Twilio、Splunk、Datadogの4社。

特集
3分でわかる「海外SaaS」見逃せない最新決算まとめ

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今回は時価総額がうなぎのぼりの海外SaaS企業について、最新決算を整理します。 中国との貿易戦争などで株価が激しくアメリカでも、SaaS企業の株価は堅調に上昇し続けています。

「Google」「Apple」など14社!今週の最新決算ダイジェスト(海外編)

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4/29(月)以降にお届けした海外企業14社最新決算を各社スライド1枚でおさらいします。 Google(Alphabet):売上成長率が10%台に鈍化

売上成長率34%に再加速 「ServiceNow」2019年1Q決算

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企業向けにITサービスの管理ツールをクラウドで提供する「ServiceNow」が2019年1Q決算を発表しました。

海外SaaS企業最新決算!時価総額400億ドル超えの「ServiceNow」など12社

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1月下旬からアメリカでも決算ラッシュが続いています。 今回は最近発表されたSaaS企業の決算をまとめてチェックしていきたいと思います。

粉飾会計による倒産で35億円失う!50歳目前でゼロからServiceNowを創業したフレッド・ラディ(後編)

粉飾会計による倒産で35億円失う!50歳目前でゼロからServiceNowを創業したフレッド・ラディ(後編)

(前編の続き) 13年以上もの間、CTOを務めていたペレグリン・システムズが粉飾会計をきっかけに破綻し、40代後半にして3,500万ドルの財産を失ったフレッド・ラディ。

特集
粉飾会計による倒産で35億円失う!50歳目前でゼロからServiceNowを創業したフレッド・ラディ(前編)

粉飾会計による倒産で35億円失う!50歳目前でゼロからServiceNowを創業したフレッド・ラディ(前編)

今回取り上げるのは、「Workday」とほとんど並んで4番目に大きなSaaS企業「ServiceNow」の創業者、フレッド・ラディ氏についてです。

特集