米連邦通信委員会（FCC）は、中国IT大手5社の通信機器について米国での輸入・販売を禁止すると発表した。華為技術（ファーウェイ）やZTE、ハイテラ、ハイクビジョン、ダーファ・テクノロジーの5社とそれぞれの子会社や関連会社が対象となる。

FCCは声明で「新しい規制は、通信に関わる国家安全保障上の脅威から米国民を守るための継続的な活動の一部だ」とコメントした。

米国は、政府から補助金を受ける企業が中国IT大手から機器などを購入することを禁じており、新規制により国内からの排除を徹底する。10月には先端半導体技術の対中輸出規制を強化したばかりで、ハイテク製品・技術をめぐる米中の分断が一段と進んでいる。

Twitterのイーロン・マスクCEOは、週明けから凍結アカウントの解除を拡大すると明らかにした。

現地時間23日にTwitter上で「法律違反や悪質なスパム行為に関与していない限り、停止中のアカウントに一般的な恩赦を提供するべきだろうか」という旨のアンケートを実施。316万票以上が集まり約72%が「賛成」に投票したことを受け、対応を決めた。

マスク氏は24日に「恩赦は来週から始まる。民の声は神の声（Vox Populi, Vox Dei.）」と投稿した。先だって、トランプ前大統領などのアカウントを復活させていた。

マスク氏は10月、凍結アカウントの解除を決める前に、投稿内容を監視する評議会を設置すると公表している。

最近のマーケティングは、単純に広告を出稿しても右肩上がりには売上は伸びない状況となっている。また、2022年スマートフォンでの接触時間がテレビでの接触時間を大幅に上回り、生活者のデジタル上での行動もマルチチャネル化しているのはご存じだろうか。

そうした時、マーケティング活動を行う上で顧客視点を持つことは、売上を上げるために非常に重要になってくると言えるだろう。

今回ご紹介するオンラインカンファレンスでは、「N=1で顧客を捉えるコミュニケーション戦略」をテーマに、最前線で牽引する14社のトップマーケターをお招きし、トリプルメディアを活用した生活者との最適なコミュニケーションについてのノウハウや、今抑えるべきポイントを紹介する。

＜開催概要＞
テーマ　：MicoCloud Marketing Conference 2022 vol.1
　　　　　N=1で顧客を捉えるコミュニケーション戦略
日程　　：2022年11月29日（火）10:00-15:45　※途中入退出可
参加方法：zoomウェビナー

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病院や飲食店の代表電話番号にかけたとき、「○○の方は1を、○○の方は2を……」と促されたことはないだろうか。

こうした電話自動応答システムはIVR（Interactive Voice Response）システムというが、このIVRをSaaS化して成長するスタートアップがIVRy（アイブリー、東京都台東区）だ。

IVRyの電話自動応答サービス「IVRy」は、1回線月額3300円の使い放題のプランのみで運営。個人商店のラーメン店や離島の診療所といったスモールビジネスから、2022年には東横インなどの大手ホテルチェーンにも導入されるなど、エンタープライズまでも網羅する。

中には「電話の利用者はいなくなる」という人もいる。IVRy創業者であり代表取締役の奥西亮賀氏は、「電話には『取らなくてはいけない電話』が存在する。それを逃さない仕組みを作ろうと思った」と語る。

今回は電話自動応答サービスを低価格でSaaS化できた経緯と、成長のポイントを奥西氏のインタビューを交えて解説する。

もっと詳しく(3202文字)

• 「AnyX」にて在庫分析・在庫連携、カスタマーサポート機能を提供開始

• グッドパッチ、新規事業の事業評価性プログラムを提供開始

• 全国旅行支援開始で宿泊需要が急増。前月同日比で13倍の着電を超えるホテルも

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