(前回の続き) エクスペリエンス・マネジメント(XM)を提唱する米国のテクノロジーベンチャー、クアルトリクス(Qualtrics)。2002年にユタ州で創業し、当初はベンチャーキャピタルからの出資を得ることなく成長した。
今回ご紹介するのは、米国のクアルトリクス(Qualtrics)という企業だ。 彼らが展開するのは、オンラインのアンケートツールなど。一連のサービス群を「エクスペリエンス・マネジメント(XM)」と呼び、一つのカテゴリーとしてまとめる。
今回は「SAP」が80億ドルで買収することを発表したユニコーン企業「Qualtrics」について取り上げます。