BroadSoftに、Inc.は、企業の顧客にホストされた、クラウドベースのユニファイドコミュニケーション（UC）を提供するために、電気通信サービスプロバイダを可能にするソフトウェアおよびサービスのプロバイダーです。当社は、企業のお客様にUCサービスを提供するためにそれらを可能にするために、サービスプロバイダ2展開オプション、ソフトウェアおよびサービスとしてのソフトウェア（SaaS）を提供しています。ホステッドUCは、構内交換機（PBX）の配信が前提ベースの機器を必要とせずにいますができます。ホストされたUCは、公衆インターネット上だけでなく、独自のインターネットプロトコル（IP）ベースのネットワークを使用してサービスプロバイダを介して送達することができます。音声通話に加えて、UCは、モバイル機器、会議、インスタントメッセージングとプレゼンス（IM＆P）とWebコラボレーションとの完全な統合などの追加機能を提供しています。そのホステッドUC製品は、PBXのように、ホスティングサービスを介してではなく、前提ベースの機器を通じて、企業のIP PBXとUC機能を提供するサービスプロバイダーを有効にします。