Amazonが8月3日、2023年4〜6月期決算を発表。

売上高は前年比11%増の1,344億ドルと加速し、3四半期ぶりに前年比での成長率が二桁％台に乗った。営業利益は77億ドルで、同じく2.3倍に増えた。

売上、利益がともに会社予想を上回る中、発表翌日の株価は8.3%高と市場からの反響も上々だ。7〜9月の売上予想も1,380〜1,430億ドル（前年比8.6〜12.5%増）と、さらなる成長を見通した。

アンディ・ジャシーCEOによれば、好調な業績は三つの経営努力の結果だ。

一つは、Eコマース事業における物流ネットワークのコスト効率改善。Amazonはコロナ禍で物流拠点の急拡大を優先したが、それが短期的なコスト効率の悪化につながっていた。

二つ目は、随所で顧客体験を改善し、革新していくこと。そして最後に、中長期を見越して新しい顧客体験を作り出していくことだ。