ShoreTel、Inc.は、ビジネスコミュニケーションソリューションのプロバイダーです。当社はビジネス・コミュニケーション・ソリューションの設計、開発、マーケティング、販売に従事しています。当社は、それらがどこでも、彼らが選択した任意のデバイスを介して、いつでも通信できるようにするユニファイドコミュニケーション（UC）ソリューションを求めている中小企業に焦点を当てています。 ShoreTel接続し、そのUCソリューション、およびコンタクトセンターの提供およびShoreTelサミット、開発者やインテグレータ向けのプラットフォーム：当社は2ソリューションを通じて市場に提供します。 ShoreTel Connectでは、モビリティ、コラボレーションおよびワークグループとして、特色UCソリューションとアプリケーションを提供しています。 ShoreTel Connectは、クラウド、オンサイトとハイブリッドを含む三つの異なる配信モデルを提供しています。クラウドは、その顧客にホストされた音声ソリューションを提供して接続します。コネクトマネージドPKIは、自社の機器を所有・運営する能力を顧客に提供しています。ハイブリッドを接続すると、その顧客がそのクラウドおよびオンサイト提供の両方を使用することができます。