エンカレッジ・テクノロジは、パッケージソフトウェア事業を主軸に展開しています。同社の事業内容は、セキュリティ対策や内部統制強化に対応するパッケージソフトウェアの開発・販売、保守サポートサービス、クラウドサービス、コンサルティングサービス、そしてSIO常駐サービスに分かれています。

具体的には、セキュリティや内部統制に特化したソフトウェア製品を提供し、これらの製品に関する改良版の提供や使用方法に関するQ&A窓口対応、製品情報の提供などの保守サポートサービスを行っています。また、クラウドサービスや期間限定利用に対応する製品の開発・販売も手掛けており、顧客のニーズに応じた柔軟なサービス提供を実現しています。

さらに、同社はコンサルティングサービスを通じて、製品導入に伴うインストールやトレーニング、アドバイザリーサービスを提供しています。これにより、顧客企業がエンカレッジ・テクノロジの製品を最大限に活用できるようサポートしています。

最後に、SIO常駐サービスでは、顧客企業のシステム現場に常駐し、エンカレッジ・テクノロジ製品を使用したIT統制管理業務を行う業務受託を実施しています。これにより、顧客企業は日々の運用面での負担を軽減し、より効率的なシステム管理を実現できます。

エンカレッジ・テクノロジは、パッケージソフトウェアの開発・販売を中心に、セキュリティ対策や内部統制強化に特化した製品とサービスを提供している企業です。同社は、顧客のニーズに応える新しい価値の創造を目指し、技術の継続的な向上と社会への貢献を経営理念として掲げています。その実現のため、顧客との密接なコミュニケーションを重視し、顧客の声を製品開発に反映させることで、真のソリューションサービスを提供しています。

中期経営計画では、顧客ターゲット別の営業推進、ソリューションの強化、新人事制度による生産性向上の3点を重点項目として位置付けています。これらの取り組みを通じて、顧客深耕営業、新規顧客の開拓、ビジネス協業、戦略的パートナー向け営業を強化し、市場の拡大を目指しています。また、製品機能の強化や新機能の開発により、リモート運用市場への対応を進めています。

さらに、ダイバーシティの推進や女性活躍の推進を通じて、多様な人材の採用と活用を図り、新人事制度の定着による生産性とモチベーションの向上を目指しています。これらの取り組みは、技術者の安定的な確保と新製品・新サービスの迅速な開発を支え、持続的な成長を目指す基盤となっています。

エンカレッジ・テクノロジは、これらの成長戦略を推進することで、不透明な経済状況や市場環境の変化に対応し、事業の拡大と社会への貢献を目指しています。