ジャイブソフトウェア社は、ソーシャルビジネスプラットフォーム・ソリューションのプロバイダです。当社のセグメントは、ソフトウェアの販売およびサービスです。当社の製品は、主にプライベートまたはパブリッククラウドで展開可能、サブスクリプションベースで提供され、内部または外部のコミュニティのために使用することができます。ジャイブプラットフォーム（ジャイブプラットフォーム）に基づいて、当社の従来のエンタープライズソフトウェア製品の提供は、クラウドベースまたは上の前提ソリューションとして顧客に提供されています。当社のジャイブプラットフォーム製品の提供は、従業員のネットワークや公共のコミュニティのためのプラットフォームとしてのJive外部（ジャイブ-x）のための約2つの構成、ジャイブ内部（ジャイブ-N）で配信されます。これらの製品は、既存のエンタープライズ・システムおよびアプリケーションに任意のモジュール、並びにコネクタを追加することによって拡張することができます。ジャイブプラットフォーム製品は、公開されたアプリケーション・プログラミング・インターフェース（API）を介してクラウドと顧客組み込みアプリケーションを統合するように拡張することができます。