ファースト・シチズンズ・バンクシェアズ社は、持株会社です。当社は、貸出金及びリース金融、投資有価証券、一晩投資を含む利付資産、でその資金源から生成された流動性を投資しています。また、商業銀行業務を行うために使用される銀行施設、ハードウェア、ソフトウェア、家具や設備に投資しています。当社は通常、商業銀行が提供する財務サービス製品、カード保有者および加盟店サービス、資産管理サービスおよびその他のさまざまな製品とサービスを提供しています。当社は、その子会社、ファースト・シチズンズバンク＆トラストカンパニー（FCB）、ステート・チャータード銀行を通じて、銀行業務を行っています。 FCBは小切手の現金化と個人や商業現金需要を提供する、預金の撮影などのサービスを提供しています。チェックや貯蓄制度。商業、ビジネスや消費者金融。フルサービスの信託部門。資産管理サービス、および商業銀行業務に付随する他の活動。