アコムは、株式会社三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の連結子会社であり、MUFGが親会社です。アコムグループは、アコムとその子会社6社、関連会社1社で構成されており、ローン・クレジットカード事業、信用保証事業、海外金融事業、債権管理回収事業を主な事業内容としています。

ローン・クレジットカード事業では、アコム自身がローン事業及びクレジットカード事業を手掛けています。また、GeNiE株式会社はエンベデッド・ファイナンス事業を展開しています。信用保証事業においては、アコムとエム・ユー信用保証株式会社が信用保証事業を行っています。

海外金融事業では、EASY BUY Public Company Limitedがタイ王国で無担保ローン事業及びインストールメントローン事業を、ACOM CONSUMER FINANCE CORPORATIONがフィリピン共和国で無担保ローン事業を、そしてACOM (M) SDN. BHD.がマレーシアで貸金業サービス及び関連事業を提供しています。

債権管理回収事業は、アイ・アール債権回収株式会社がサービサー事業（債権管理回収事業）を担当しています。その他の事業として、エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社がコンタクトセンターの請負及び人材派遣業務等を行っています。

これらの事業を通じて、アコムグループは多岐にわたる金融サービスを提供し、顧客の多様なニーズに応えています。

アコムは、創業の精神「信頼の輪」を基に、人間尊重と顧客第一を企業理念として掲げ、ローン・クレジットカード事業、信用保証事業、海外金融事業を中核とし、社会に信頼されるリーディングカンパニーを目指しています。2023年3月期を初年度とする3カ年の中期経営計画では、全ステークホルダーへの約束を明確化し、経営指標として自己資本当期純利益率(ROE)、総資産当期純利益率(ROA)などを重視しています。

同社は、少子高齢化や新型コロナウイルス感染症の影響など厳しい経営環境の中、国内外のコンシューマーファイナンスビジネスのノウハウを活かし、ローン・クレジットカード事業ではエンベデッド・ファイナンス事業の拡大、信用保証事業では事業会社との保証提携実現、海外金融事業ではアジア地域での事業規模拡大に注力しています。また、SDGsを意識した社会課題の解決にも取り組み、サステナビリティ推進室を新設し、マテリアリティに基づく活動を推進しています。

中期経営計画の最終年度である2025年3月期の目標として、国内市場ではローン・クレジットカード事業残高9,842億円、信用保証事業残高1兆3,194億円、海外市場ではタイのEASY BUY Public Company Limitedのローン事業残高573億タイバーツ、フィリピンのACOM CONSUMER FINANCE CORPORATIONのローン事業残高31億フィリピンペソを掲げ、グループ全体で2.5兆円を目指しています。アコムは、これらの戦略を通じて、社会と共に成長し、企業価値の向上を図っていく方針です。