株式会社マテリアルデジタル（本社：東京都港区　代表取締役社長：青﨑 曹　以下「マテリアルデジタル」）は、当社が提供するWEB接客ツール「Flipdesk」の管理画面内にAIを活用した新しい機能「シナリオAI作成」「HTMLボタン自動生成」「FAQボット」機能をリリースしたことをお知らせします。

これにより、実行したい施策をテキストで指示するだけで簡単にシナリオやバナー作成、疑問解決ができ、クライアント企業の運用工数削減・業務効率化を加速させます。

デジタルマーケティング全般のコンサルティング支援を提供する株式会社マテリアルデジタル（以下、マテリアルデジタル）は、販売戦略をデザインする広告クリエイティブ制作会社の株式会社nano color（以下、ナノカラー）と戦略的パートナーシップを築くことで合意したことをお知らせします。

■業務提携の背景

株式会社フリップデスク（本社：東京都港区、代表取締役社長：青﨑 曹、以下「当社」）は、2023年7月31日をもって、社名を「株式会社マテリアルデジタル」に変更したことをお知らせします。

今後は、WEB接客ツール「Flipdesk」やチャットボット「Cross Talk」を活用したCXマーケティングを強みに、集客から接客までワンストップのデジタルマーケティング全体の支援を通してあらゆる企業のビジネス成長を実現してまいります。

株式会社フリップデスク（本社：東京都港区、代表取締役社長：佐々木 忍、以下 フリップデスク）が提供するWEB接客ツール「Flipdesk」と、GMOインターネットグループのGMOメイクショップ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長CEO：向畑 憲良、以下 GMOメイクショップ）が提供するECサイト構築SaaS「makeshop byGMO」は、2023年4月13日（木）より連携を開始いたしました。

「makeshop byGMO」で構築されたECサイトに「Flipdesk」を導入することで、ECサイトに訪問したユーザーの属性に合わせてバナーやポップアップを表示するなどの最適なWEB接客アクションを実行し、顧客体験（CX）を向上、売上成長をサポートいたします。

2023年3月22日（水）に、株式会社wevnal代表 磯山氏と、弊社代表 佐々木が対談形式でセミナーを開催いたします。

現在のデジタルマーケティング市場において、顧客体験（CX）の向上が益々重要になっているなかで、CXを軸に市場を盛り上げてきた2社の代表が、CVR向上ノウハウを語ります！