昨日に引き続き、今日もバーティカルSaaSの新規上場企業についてご紹介する。「EngageSmart」という会社だ。 掲げるミッションは、社名の通り「顧客とのやり取りをシンプルにする」こと。そこには公共料金の支払い、クリニックへの予約といった様々なケースが含まれる。