ライブパーソン（ライブパーソン）は、モバイルやオンラインメッセージングテクノロジブランドと消費者との間の電力のデジタル通信のプロバイダです。当社のセグメントは、ビジネスと消費者が含まれます。事業の種類別セグメントは、クラウドベースのLiveEngageの諜報機関を活用するブランドを可能にします。消費者セグメントは、モバイルやオンラインメッセージングを通じて有料で情報や知識を求めて独立したサービス・プロバイダー（専門家）と個々の消費者（ユーザー）の間のオンライン取引を容易にします。当社のプラットフォーム、LiveEngageは、通信の優先チャネルとしてメッセージングを提供することで、消費者との有意義な接続を作成するために、企業を可能にします。その技術プラットフォームは、インテリジェンスエンジンだけでなく、積極的にM-ドットサイト、モバイルアプリケーション、Webサイトやソーシャルメディアを通じて消費者と係合するテキストおよびモバイルメッセージング、リアルタイムのチャットメッセージング、コンテンツ配信とcobrowsing製品のスイートを提供しています。